положение об обработке персональных данных
ПОЛОЖЕНИЕ
об обработке персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящее Положение определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта, приобретающих туристические услуги, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Цель обработки персональных данных — предоставление пользователю туристических услуг, оформление заказов через сайт, бронирование туров, оформление необходимых документов, информирование о статусе брони, а также обратная связь, направление информации о новинках, акциях и специальных предложениях (при наличии согласия пользователя).
1.3. Настоящее Положение распространяется на все персональные данные, обрабатываемые в рамках работы сайта, включая формы бронирования, регистрации и обратной связи.
2. Персональные данные, подлежащие обработке
2.1. В процессе использования сайта могут обрабатываться следующие персональные данные пользователя:
• фамилия, имя, отчество;
• дата рождения;
• паспортные данные (при необходимости оформления тура);
• контактный номер телефона;
• адрес электронной почты;
• гражданство;
• сведения о визах;
• информация о заграничном паспорте;
• информация об оплате (данные, не являющиеся банковскими реквизитами);
• иные данные, предоставленные пользователем добровольно.
3. Правовые основания обработки
3.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия пользователя, выраженного через оформление заявки на сайте, регистрацию в личном кабинете, подписку на рассылку или иную активность, подтверждающую согласие.
3.2. Обработка также осуществляется в целях исполнения договора о предоставлении туристических услуг и в иных случаях, предусмотренных законом.
4. Условия и способы обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации, а также без таковых (если необходимо, например, для оформления туров вручную).
4.2. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные лица, подписавшие обязательства о неразглашении.
4.3. Персональные данные могут передаваться третьим лицам (в том числе туроператорам, авиакомпаниям, страховым и визовым организациям) только в объеме, необходимом для оказания туристических услуг и исполнения договора.
5. Права пользователя (субъекта персональных данных)
5.1. Пользователь имеет право:
• получать информацию о своих персональных данных и об их обработке;
• требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или обрабатываются с нарушением закона;
• отозвать свое согласие на обработку персональных данных (при этом использование части функций сайта может быть ограничено);
• защищать свои права, включая обращение в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.
6. Хранение и защита персональных данных
6.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, либо в течение сроков, установленных законодательством.
6.2. Для защиты персональных данных применяются необходимые правовые, организационные и технические меры, включая:
• использование SSL-шифрования;
• ограничение доступа по логинам и паролям;
• регулярное обновление программного обеспечения и антивирусной защиты;
• ведение учета доступа к персональным данным.
7. Использование файлов cookie
7.1. Сайт может использовать файлы cookie и иные технологии сбора технической информации о посетителях (IP-адрес, сведения о браузере, времени доступа и др.) в целях улучшения работы сайта и проведения аналитики. Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера.
8. Ответственность
8.1. Лица, имеющие доступ к персональным данным, несут ответственность за нарушение норм их обработки и защиты в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9. Заключительные положения
9.1. Положение вступает в силу с момента публикации на сайте.
9.2. Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящее Положение. Актуальная версия всегда доступна по соответствующей ссылке на сайте.